Contratos

Gestión de Reservas y Experiencias

• Permite crear su cuenta, crear Experiencias, archivar Experiencias, agregar Reservas y crear Recursos.
• Envía confirmaciones automáticas por correo electrónico luego de una reserva.
• Permite modificaciones y cancelaciones en las Reservas.

Gestión de Pagos
Los pagos se hacen de manera mensual o quincenal dependiendo del volúmen de ventas.

Generación de informes
Tenemos un reporte en tiempo real que está disponible en línea (por favor contactate con tu ejecutivo de cuenta para conceder el acceso).

Descuentos y Markups Los Descuentos y Markups son configurados a través de uTools pero aplican solo para las Experiencias. Estos quedan asociados a contratos y se configuran por un ejecutivo de cuenta.

Envío de comprobantes y Feedback Enviamos comprobantes ante reservaciones, cancelaciones y cambio de itinerario y el envío es hacia el turista, proveedor del tour y hacia el reseller por correo electrónico y por Whatsapp.

Gestión de Refunds Se solicitan a traves de una cancelación donde la razón de cancelación se le pide al equipo un porcentaje de reembolso y se hace 5 días hábiles. Si la reserva no se cancela o no hay una razón de cancelación no lo reembolsamos.

Lenguaje y Divisa Soportamos los lenguajes inglés y español y se usa en todo el sistema.